Online-Nutzungsbedingungen von Coalition für Coalition Control

BITTE LESEN SIE DIESE SORGFÄLTIG DURCH

Diese Vereinbarung wird zwischen Ihnen als Kunde („Sie“, „Ihr“, „Unternehmen“) und Coalition, Inc. oder seinen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammenfassend „Coalition“, „wir“, „unser“) geschlossen und umfasst diese Nutzungsbedingungen, die [Nutzungsbedingungen für unsere Webseiten] sowie unsere [Datenschutzrichtlinien] (zusammenfassend als „Vereinbarung“ bezeichnet). Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren, verpflichten Sie sich, die Bedingungen dieser Vereinbarung und die spezifischen Bedingungen des von Ihnen gewählten Dienstleistungsplans für den Zugang zu Coalition Control (die „Plattform“) einzuhalten (einschließlich der Dauer des Plans und der entsprechenden Gebühr). Ihre Zustimmung zu dieser Vereinbarung erfolgt durch und mit dem frühesten der folgenden Ereignisse: (a) Ihre Annahme der Vereinbarung bei der Übermittlung Ihrer Bestellung; oder (b) Ihre Annahme der Vereinbarung auf elektronischem Wege bei der Anmeldung für ein Konto im Rahmen des Zugriffs auf die Plattform.

Wenn Sie ein in Deutschland ansässiges Unternehmen sind und die Vereinbarung zwischen Ihnen und einer nach deutschem Recht gegründeten und bestehenden Tochtergesellschaft von Coalition Inc. geschlossen wird, gelten diese Nutzungsbedingungen vorbehaltlich der in Anhang B unten aufgeführten Änderungen.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen (wie unten definiert):

1. Dienstleistungen und Definitionen. Der Begriff „Dienstleistungen“ bezeichnet alle Dienstleistungen von Coalition Control, einschließlich der Nutzung der Plattform, des Zugriffs auf Inhalte und der Kontoverwaltung durch Coalition, sowie die „Mehrwert-Zusatzdienstleistungen“, die Ihnen gegen eine gesonderte Gebühr zur Verfügung gestellt werden oder in Ihrem Plan enthalten sind, wie in Anhang A dieser Vereinbarung dargelegt. Wenn eine „Mehrwert-Zusatzdienstleistung“ in einem kostenpflichtigen Plan enthalten ist und Sie Ihren kostenpflichtigen Plan kündigen, haben Sie keinen Anspruch mehr auf die darin enthaltene Mehrwert-Zusatzdienstleistung, und Coalition kann die Bereitstellung der Mehrwert-Zusatzdienstleistung einstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Löschen aller mit der Mehrwert- Zusatzdienstleistung verbundenen Daten oder Software. Die Dienstleistung umfasst die gesamte Software (wie in dieser Vereinbarung definiert), den Inhalt, die Benutzerinformationen und die damit verbundenen Dienstleistungen (einschließlich der Funktionalität, die die Zustellung von Coalition-Nachrichten an Ihren Internetbrowser oder Ihr E-Mail-System ermöglicht), die Webseiten von Coalition und alle anderen Produkte oder Dienstleistungen von Coalition, die Sie abonnieren oder von Coalition erwerben können. Die Dienstleistung umfasst auch jegliche Software oder Hardware, die wir Ihnen in Verbindung mit der Dienstleistung zur Verfügung stellen, den Sie abonniert oder erworben haben, sowie alle Unter- oder Zweitkonten, die mit einem Hauptkonto verbunden sind. „Inhalt“ bezeichnet Inhalte, die von Coalition oder seinen Lizenzgebern, Anbietern oder Lieferanten zur Verfügung gestellt werden und auf die über die Dienstleistung oder die Plattform zugegriffen werden kann, einschließlich (ohne Einschränkung auf) Bilder, Fotos, Animationen, Videos, Audio, Musik und Text, mit Ausnahme von Inhalten, die von Nutzern hochgeladen und im Namen von Nutzern gespeichert werden. „Webseiten von Coalition“ bezeichnet die Webseiten unter coalitioninc.com, die aus verschiedenen Webseiten, Tools, Informationen, Software, Inhalten und Angeboten bestehen, die von Coalition erstellt und/oder betrieben werden. „Gebündelte Dienstleistung(en)“ bezeichnet eine Kombination oder eine „Bündelung“ eines Coalition Control-Plans mit einem oder mehreren anderen in Frage kommenden Coalition-Produkten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Versicherungsprodukte von Coalition und Mehrwert-Zusatzdienstleistungen. „Versicherungsprodukt(e) von Coalition“ bezeichnet jedes Versicherungsprodukt, das von Coalition angeboten wird und in den Dienstleistungen beschrieben werden kann, vorbehaltlich der geltenden Versicherungsbedingungen, einschließlich der Ausschlüsse, Beschränkungen, Leistungskürzungen und Bedingungen, unter denen es in Kraft bleiben oder beendet werden kann.

a. Active Protection Plus-Dienstleistungen

i. Nutzung der Dienstleistungen. Die Dienstleistungen stehen allen Nutzern zur Verfügung, die sich durch Zahlung der erforderlichen Gebühr für Active Protection Plus angemeldet haben. Um die Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie sich unter https://control.coalitioninc.com/ für ein Unternehmenskonto auf Coalition Control^™ (die Plattform) angemeldet haben.

ii. Die Dienstleistungen umfassen:

1. Zugang zur Fast Lane Security Helpline, um bei Bedarf schnellen Kundendienst mit einer Reaktion innerhalb eines Werktags zu erhalten, auch wenn Ihr Unternehmen gehackt wurde oder von einer Cyber-Bedrohung betroffen ist;

2. Monatliche Anrufe mit einem Cybersicherheitsberater, bei denen Sie an einem (1) 30-minütigen Anruf teilnehmen können, während Sie für die Dienstleistungen angemeldet sind, um sich über bewährte Sicherheitspraktiken zu informieren, eine Cybersicherheits-Checkliste durchzugehen, an einer Risikobewertungsberatung in Bezug auf das Sicherheitsprofil Ihrer Organisation teilzunehmen und Tools zur Bewertung der Risiken zu nutzen, die von Anbietern für die IT-Systeme Ihres Unternehmens ausgehen;

3. Bewertung des Cyber-Risikos von bis zu fünfundzwanzig (25) Anbietern mithilfe der Plattform

4. Wenn Ihr Unternehmen seine Cyber-Versicherung verlängern möchte, bieten Ihnen die Sicherheitsingenieure von Coalition vor der Verlängerung eine Überprüfung an und geben Ihnen Hinweise dazu, wie Sie das Sicherheitsprofil Ihres Unternehmens zur Erleichterung der Vertragsverlängerung verbessern können;

5. Nehmen Sie an der Cyber Response-Schulung teil, die eine jährliche Überprüfung des Notfallplans Ihres Unternehmens, Schulungsmaterialien für Ihr IT-/Sicherheitspersonal und Zugang zu Vorlagen für die Durchführung von Notfallübungen umfasst;

6. Zugriff auf die Security Remediation Library (Maßnahmenbibliothek zur Behebung von Sicherheitsproblemen), einschließlich Videos und PDF-Anleitungen zur Unterstützung Ihres internen IT-/Sicherheitspersonals.

iii. Die Dienstleistungen umfassen nicht: (a) Live- oder physische (Vor-Ort-) Unterstützung bei den IT-Systemen oder dem Netzwerk Ihres Unternehmens, einschließlich der Installation von Hardware/Software; (b) Unterstützung bei Problemen mit Netzwerk- oder Internetdiensten oder bei der Handhabung von Problemen, die nicht mit der Cybersicherheit oder der Minderung von Cyber-Risiken zusammenhängen; (c) die Unterstützung oder Aktivierung von Hardware- oder Software-Updates, einschließlich Updates von Betriebssystemen, Firmware oder anderer Software in Ihrem Namen; (d) diagnostische Supportmaßnahmen, die nichts mit der System- oder Netzwerksicherheit Ihres Unternehmens zu tun haben; (e) Modifikationen von OEM-Software (Original Equipment Manufacturer); (f) Installation von Drittanbietersoftware oder OEM-Treibern; (g) Einrichtung, Wartung oder Reparatur von Computern, Laptops, Druckern, Peripheriegeräten oder Heim- oder Drahtlosroutern, Modems oder Netzwerken; (h) Datenmigration von einem beliebigen Gerät auf ein anderes Gerät; (i) Unterstützung bei Spezialgeräten im Zusammenhang mit der medizinischen Versorgung; (j) Forschungs-, Qualitätssicherungs- oder Industriezertifizierungsdienste; (k) Unterstützung oder Auswahl von Anbietern; (l) Live- oder physische (vor Ort) Moderation oder Teilnahme an Notfallübungen; (m) Simulation eines Cyberangriffs; (n) Penetrationstests; (o) Phishing-Tests; (p) Verhandlungen über Cyber-Ransomware; (q) Beratung bei Sicherheitsverletzungen oder juristische Dienstleistungen; (r) Bereitstellung einer Cyberversicherung; (s) eine erschöpfende Liste aller möglichen Sicherheitsprobleme und (t) eine erschöpfende Liste aller möglichen Ansätze zur Behebung von Sicherheitsproblemen. 

iv. Änderung der Dienstleistungen. Coalition kann die Dienstleistungen, Gebühren, Entgelte, Reaktionszeiten und diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen ändern, modifizieren, etwas hinzufügen oder entfernen, sie aktualisieren, aussetzen oder einstellen, darin eingeschlossen ist auch die Verfügbarkeit von Funktionen, Merkmalen oder Inhalten. Coalition kann auch neue Beschränkungen für bestimmte Funktionen und Reaktionszeiten einführen oder Ihren Zugang zu Teilen oder der Gesamtheit der Dienstleistungen ohne Vorankündigung oder Haftung einschränken. Der Klarheit halber wird die Reaktionszeit als Schätzwert angegeben, der sich ändern kann, je nachdem, wann Coalition die Support-Anfrage erhält, und abhängig vom Umfang der Support-Anfragen, die Coalition zu dem Zeitpunkt über den entsprechenden Kommunikationskanal erhält.

v. Gebühr für Dienstleistungen. Um die Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie entweder eine monatliche oder eine jährliche Gebühr entrichten, um für die Laufzeitdauer Zugang zu den Dienstleistungen und der Plattform zu erhalten. Die Gebühr für Dienstleistungen basiert auf der Höhe des Umsatzes Ihres Unternehmens. Der Umsatz des Unternehmens ist in drei (3) verschiedene Bereiche unterteilt (siehe Tabelle unten), für die entweder eine Monats- oder eine Jahresgebühr ausgewiesen ist. SIE MÜSSEN KEINE VERSICHERUNGSPOLICE ABSCHLIESSEN, UM DIE DIENSTLEISTUNGEN ERWERBEN ZU KÖNNEN.

vi. Zahlungsabwickler. Coalition verwendet für die Abrechnung über Ihre Kreditkarte Chargebee, einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler (der „Zahlungsabwickler“). Alle Zahlungen, die in Verbindung mit den Dienstleistungen abgewickelt werden, unterliegen den Bestimmungen, Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des Zahlungsabwicklers, die Sie hier (https://www.chargebee.com/company/terms/#plans_billing_and_payments) einsehen können. Sie erklären sich damit einverstanden, Coalition über den Zahlungsabwickler alle Gebühren in Übereinstimmung mit den für Sie geltenden Nutzungsbedingungen zu zahlen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Irrtümer zu korrigieren oder unseren Zahlungsabwickler anzuweisen, diese zu korrigieren, auch wenn die Zahlung bereits angefordert oder erhalten wurde.

vii. Gebührenänderungen. Coalition behält sich das Recht vor, die monatlichen oder jährlichen Gebühren für die Dienstleistungen jederzeit nach eigenem und freiem Ermessen zu erhöhen. Jede Preisänderung der monatlichen Gebühr für die Dienstleistungen wird, nach schriftlicher Mitteilung an Sie, mit der nächsten monatlichen Abrechnung wirksam. Coalition behält sich das Recht vor, die Preise für die Jahresgebühr am ersten Tag nach der bezahlten 12-monatigen Laufzeit zu erhöhen, vorausgesetzt, dass wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor Ende der jeweiligen Verlängerungslaufzeit schriftlich über eine solche Gebührenerhöhung oder eine andere Änderung der Preisgestaltung informieren. Vorbehaltlich des geltenden Rechts akzeptieren Sie durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Preisänderung den neuen Preis. Wenn sich während der Laufzeit Ihrer bezahlten Dienstleistungen die geltende Umsatzsteuer oder eine andere Steuer oder Abgabe ändert, werden wir den Preis für die Dienstleistungen inklusive Steuern zu Ihrem nächsten Abrechnungsdatum anpassen.

viii. Eigentum an den Dienstleistungen. Die Dienstleistungen und alle Funktionen oder Inhalte, die über die Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden (die „Inhalte“), sind Eigentum von Coalition. In Verbindung mit den Dienstleistungen gewährt Ihnen Coalition eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare und frei widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Dienstleistungen sowie eine eingeschränkte, nicht exklusive und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Inhalte (zusammenfassend als „Zugang“ bezeichnet), die Ihnen im Rahmen der Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden. Der Zugang bleibt bis zum Ende der von Ihnen bezahlten Laufzeit und/oder bis zur Kündigung des Zugangs durch Sie oder Coalition gültig.

1. Während der Nutzung der Dienstleistungen werden Sie und Ihre Endnutzer (1) die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung nutzen und Ihre Endnutzer dazu verpflichten, (2) jede unbefugte Nutzung der Dienstleistungen und der Plattform oder jeden unbefugten Zugriff darauf zu verhindern und zu beenden und (3) Coalition unverzüglich über jede unbefugte Nutzung der Dienstleistungen und der Plattform oder jeden unbefugten Zugriff darauf zu informieren, wenn Sie von einer solchen unbefugten Nutzung erfahren. Coalition behält sich das Recht vor, jeden möglichen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen zu verfolgen.

2. Sie werden Ihren Endnutzern nicht gestatten, (a) die Dienstleistungen zu kopieren, zu modifizieren oder ein von ihnen abgeleitetes Werk zu erstellen; (b) den Quellcode der Plattform oder der Dienstleistungen ganz oder teilweise zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu übersetzen, zu zerlegen oder anderweitig zu extrahieren (es sei denn, eine solche Einschränkung ist nach geltendem Recht ausdrücklich verboten); (c) die Plattform oder die Dienstleistungen ganz oder teilweise zu verkaufen, weiterzuverkaufen, in Unterlizenz zu vergeben, zu übertragen oder zu vertreiben; oder (d) auf die Plattform oder die Dienstleistungen zuzugreifen oder diese (i) unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder (ii) in einer Weise zu nutzen, die darauf abzielt, die Erhebung von Gebühren zu vermeiden oder dienstleistungsspezifische Nutzungsbeschränkungen zu umgehen.

3. Ihre Nutzung der Dienstleistungen überträgt weder Ihnen noch anderen Nutzern ein Eigentumsrecht an der Plattform, den Inhalten oder den Dienstleistungen, das bei Coalition und/oder seinen jeweiligen Lizenzgebern verbleibt. Jede unbefugte Nutzung durch Sie oder einen Nutzer, die gegen diese Bedingungen verstößt, beendet automatisch die von Coalition gewährte eingeschränkte Lizenz für Ihre Nutzung der Plattform, der Inhalte und der Dienstleistungen. Coalition behält sich alle Rechte in Bezug auf solche Verstöße vor, einschließlich des Rechts, alle verfügbaren rechtmäßigen oder angemessenen Rechtsmittel einzulegen und von Ihnen die Kosten dafür einzutreiben.

ix. Wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen. Coalition wird wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um die Dienstleistungen bereitzustellen. Das bedeutet, dass Coalition das Recht hat und das Ermessen verfügt, weitere Anstrengungen zu unterlassen, wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, Ihr Problem zu lösen oder die betreffende Dienstleistung (in Übereinstimmung mit dem oben genannten Leistungsumfang) zu erbringen, nachdem es wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternommen hat. Darüber hinaus verfügt Coalition in manchen Fällen möglicherweise nur über begrenzte Informationen über Anbieter, Urheber von Cyber-Bedrohungen, Sicherheitsfunktionen, Forschungsergebnisse, Daten oder andere Materialien zur Cybersicherheit und ist möglicherweise nicht in der Lage, die für die Lösung Ihres Problems erforderlichen geschützten oder anderen Informationen zu erhalten. Einige Cybersicherheitsprobleme, auf die Sie stoßen, können das Ergebnis neuer, ungelöster oder noch nie dagewesener Cybervorfälle sein. In diesem Fall sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihr Problem vollständig zu lösen. Unter diesen Umständen müssen Sie trotzdem weiterhin für alle mit den Dienstleistungen verbundenen Gebühren aufkommen.

2. Laufzeit; Änderungen an den Dienstleistungen

a. Laufzeit und Kündigung. Diese Vereinbarung tritt mit Ihrer Annahme dieser Vereinbarung, wie oben beschrieben, in Kraft und gilt, bis Sie oder wir diese Vereinbarung, wie in dieser Vereinbarung festgelegt, kündigen. Wenn Sie einen Plan mit einer Mindestlaufzeit (einen „Laufzeitplan“) abonnieren, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre Dienstleistungen oder gebündelten Dienstleistungen für die Dauer dieses Laufzeitplans, einschließlich etwaiger Verlängerungsbedingungen, aufrechtzuerhalten. Ihr Laufzeitplan beginnt an dem späteren der beiden folgenden Tage: (i) dem Datum, an dem die Dienstleistungen abonniert oder gekauft wurden, oder (ii) dem Datum, an dem die Bereitstellung Ihrer Dienstleistungen abgeschlossen ist. Dies ist das von Coalition festgelegte Fälligkeitsdatum, wenn Sie die Dienstleistung selbst installieren, oder bei gebündelten Dienstleistungen Ihr Laufzeitplan, sobald alle gebündelten Dienstleistungen bereitgestellt wurden (das „Datum der Dienstleistungsbereitschaft“). Sie erhalten alle Laufzeittarife oder andere Preisnachlässe, die mit einem gebündelten Dienstleistungsplan verbunden sind, sobald alle gebündelten Dienstleistungen bereitgestellt worden sind. Je nach gewähltem Plan läuft Ihr Laufzeitplan entweder am Ende der anfänglichen Mindestvertragslaufzeit aus oder verlängert sich automatisch um die gleiche Anzahl von Monaten wie die anfängliche Mindestvertragslaufzeit (eine „Verlängerungslaufzeit“). Wenn ein Laufzeitplan ausläuft, wird Ihre Dienstleistung fortgesetzt und automatisch auf einen monatlichen Tarif umgestellt, der höher als der Laufzeittarif sein kann. Wenn Sie einen Laufzeitplan abschließen, der sich automatisch verlängert, verlängert sich Ihr Laufzeitplan nach jeder Erst- und Verlängerungslaufzeit zu den dann gültigen Laufzeittarifen, es sei denn, Sie oder wir kündigen die Verlängerung, indem wir innerhalb der 30-Tage-Frist vor oder der 60-Tage-Frist nach dem Verlängerungsdatum eine Vereinbarung mit dem jeweils anderen schließen. Wenn Sie einen Laufzeitplan auswählen, gelten die monatlichen Tarife, Mindestlaufzeiten, Verlängerungsbedingungen, Gebühren für eine vorzeitige Kündigung (sofern zutreffend) und andere Bedingungen dieses Plans ebenfalls und werden Teil dieser Vereinbarung. Wenn Sie den Dienstleistungsplan oder den Plan für gebündelte Dienstleistungen wechseln, können sich Ihr monatlicher Tarif und die Laufzeit ändern (je nach dem von Ihnen gewählten Plan); andernfalls bleiben die Bedingungen dieser Vereinbarung in Kraft, sofern nichts anderes vorgesehen ist. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können Sie oder Coalition die Dienstleistung jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen. 

Bei einer Kündigung aus einem beliebigen Grund sind Sie für die Zahlung aller ausstehenden Kontosalden und Gebühren verantwortlich, die bis zum Datum der Kündigung aufgelaufen sind, sowie, falls Sie die Kündigung ausgesprochen haben, für die Zahlung einer eventuell fälligen Gebühr für eine vorzeitige Kündigung. Wenn eine Kündigung auf einen Verstoß gegen die Bedingungen dieses Vertrags Ihrerseits zurückzuführen ist, können Sie auch zur Zahlung einer Gebühr für eine vorzeitige Kündigung verpflichtet sein. Wir behalten uns das Recht vor, übernehmen jedoch keine Verpflichtung, die Leistung sofort einzustellen, wenn Sie mit Ihren Zahlungen mehr als dreißig (30) Kalendertage im Rückstand sind oder wenn Sie nach unserem berechtigten Ermessen gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstoßen haben. Wir können uns nach einer Kündigung oder Aussetzung Ihrer Nutzung der Dienstleistung nach unserem alleinigen Ermessen weigern, eine erneute Dienstleistungsanfrage Ihrerseits anzunehmen.

b. Änderung der Dienstleistungen. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleitungen (oder einen Teil davon) jederzeit mit oder ohne entsprechende Mitteilung an Sie zu ändern. Wenn sich eine solche Änderung wesentlich und nachteilig auf Ihre Nutzung der Dienstleistungen auswirkt und wir die Auswirkungen nicht in angemessener Weise abmildern können, können Sie als Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel die Dienstleistungen ohne weitere Verpflichtungen kündigen.

c. Änderungen an der Versicherungspolice. Wenn Sie Ihren Cyber-Versicherungsschutz von Coalition beenden oder an einen anderen Drittanbieter übertragen, können wir nach eigenem Ermessen Ihre Dienstleistung im Rahmen eines Laufzeitplans beenden oder die Dienstleistungen zu den zu diesem Zeitpunkt geltenden Tarifen und Bedingungen für Ihren neuen Dienstleistungsplan weiter bereitstellen, und Sie erklären sich damit einverstanden, jede neue oder höhere monatliche Gebühr zu zahlen, die für Ihren neuen Dienstleistungsplan gelten könnte.

d. Planänderungsaktivitäten (Umzug, Herabstufung, Höherstufung) und damit verbundene Gebühren. Sie können Ihre Dienstleistungspläne jederzeit herab- oder höherstufen oder gebündelte Dienstleistungen erwerben, und Ihr Laufzeitplan wird durch eine solche Änderung nicht verändert. Wenn Sie ein Upgrade auf einen gebündelten Dienstleistungsplan vornehmen, gilt ab dem Datum des Inkrafttretens Ihres neuen gebündelten Dienstleistungsplans oder Ihrer neuen Versicherungspolice eine neue Laufzeitverpflichtung (je nach dem von Ihnen gewählten Plan oder der von Ihnen gewählten Versicherungspolice), und es können zusätzliche Gebühren anfallen, vorbehaltlich der Nutzungsbedingungen für den neuen Dienstleistungsplan.

3. Preise/Abrechnung. Für jede Dienstleistung oder gebündelte Dienstleistung informieren wir Sie mindestens dreißig (30) Kalendertage im Voraus auf die nachstehend in Abschnitt 8 beschriebene Weise oder per E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse über eine Preiserhöhung. Eine Preisänderung für einen Laufzeitplan gilt erst ab dem nächsten Verlängerungsdatum, das auf die Ankündigung der Preisänderung folgt. Wenn Sie die Dienstleistung oder die gebündelte Dienstleistung nach Inkrafttreten einer Preisänderung weiterhin nutzen, stimmen Sie dadurch der Preisänderung zu. Wenn Sie Ihre Dienstleistung oder gebündelte Dienstleistung oder Ihren Laufzeitplan ändern, verpflichten Sie sich, die für Ihren neuen Laufzeitplan geltende monatliche Gebühr zu zahlen. Sie verpflichten sich, die für Ihren neuen Laufzeitplan geltende monatliche Gebühr zu zahlen. Sie erklären sich außerdem bereit, alle mit dem gewählten Laufzeitplan verbundenen Gebühren zu zahlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (a) anfallende Steuern, (b) Zuschläge, (c) Gebühren für eine vorzeitige Kündigung und (d) andere einmalige Gebühren. Ungeachtet der oben genannten Preisgarantie können die in diesem Abschnitt (a) bis (c) aufgeführten Steuern, Gebühren und sonstigen Kosten monatlich variieren; jede Abweichung wird sich in Ihrer monatlichen Gesamtgebühr niederschlagen. Die Beträge und die darin enthaltenen Entgelte oder Gebühren, die Ihrem Abrechnungskonto aus irgendeinem Grund in Rechnung gestellt werden, beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf, Zinsen und Gebühren aufgrund von mangelnder Deckung oder unzureichendem Guthaben. Wenn Sie über ein Mobilfunknetz auf die Dienstleistungen oder Webseiten zugreifen, können die Nachrichten-, Daten- und sonstigen Tarife und Gebühren Ihres Netz- oder Roaming-Anbieters gelten, und Sie sind für alle diese Gebühren verantwortlich. Das Herunterladen, die Installation oder die Nutzung bestimmter Dienstleistungen kann von Ihrem Netzbetreiber verboten oder eingeschränkt sein und funktioniert möglicherweise nicht mit Ihrem Netzbetreiber oder Gerät. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle an Coalition und Dritte zu zahlenden Gebühren oder Entgelte, einschließlich aller anfallenden Steuern, und Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit von Kreditkarten- und anderen personenbezogenen Daten, die Sie Dritten im Zusammenhang mit solchen Transaktionen zur Verfügung stellen. Wiederkehrende monatliche Dienstleistungsgebühren können je nach Laufzeitplan einen Monat im Voraus in Rechnung gestellt werden. Die Abrechnung für die Dienstleistung(en) beginnt automatisch am Datum der Dienstleistungsbereitschaft, sofern Sie von Coalition nicht eine anderweitige Benachrichtigung erhalten. Wir können nach eigenem Ermessen auf jegliche Gebühren oder Kosten verzichten. Sie erhalten alle Rabatte, die mit einem gebündelten Dienstleistungsplan verbunden sind, sobald alle gebündelten Dienstleistungen bereitgestellt worden sind. Coalition oder sein Vertreter wird Ihnen, wie von Ihnen gewünscht und von Coalition genehmigt, direkt eine Rechnung stellen oder Ihre Kredit- oder Debitkarte belasten. WENN SIE SICH DAFÜR ENTSCHEIDEN, IHRE DIENSTLEISTUNG ÜBER IHRE KREDITKARTE ODER DEBITKARTE ABZURECHNEN, WIRD COALITION DIE KARTE SO LANGE BELASTEN, BIS SIE UNS MITTEILEN, DASS WIR EINE SOLCHE ABRECHNUNG STORNIEREN SOLLEN. SIE ERKLÄREN SICH AUSSERDEM DAMIT EINVERSTANDEN, DASS COALITION AKTUALISIERTE KARTENINFORMATIONEN VON IHREM KARTENAUSSTELLER ERHALTEN KANN.

Wenn Sie eine Komponente eines gebündelten Dienstleistungsplans kündigen, werden die monatlichen Gebühren für die verbleibenden Dienstleistungen auf Ihrem Konto automatisch auf den entsprechenden bestehenden, nicht rabattierten monatlichen Dienstleistungstarif umgestellt. Die Inanspruchnahme von Sonderangeboten kann von der Zahlung aller ausstehenden Forderungen von Coalition, einschließlich der Versicherungsprämien, abhängig gemacht werden.

Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Rechnung jeden Monat elektronisch zu bezahlen und Ihre E-Mail-Adresse bei Coalition umgehend zu aktualisieren, falls sie sich ändert. Jeden Monat erhalten E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Rechnung online zur Einsicht bereitsteht. Wenn Ihre elektronische Zahlung aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, kann Coalition eine Bearbeitungsgebühr für die Zurückweisung erheben (sofern zulässig), Ihr Abonnement oder Ihre Anmeldung für den Laufzeitplan stornieren.

4. Zahlung; Säumnisgebühren und Zustimmung zum Kreditantrag. Coalition stellt Ihnen je nach Vereinbarung entweder monatlich oder auf Vorauszahlungsbasis eine Rechnung aus. Die Zahlung an Coalition ist bei Erhalt der Rechnung fällig und muss in US-amerikanischer Währung erfolgen. Eine Zahlung, die dreißig (30) oder mehr Kalendertage nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung eingeht, gilt als überfällig. Coalition kann unbezahlte Säumnisgebühren zur Eintreibung an ein Inkassobüro abtreten. Für den Fall, dass Coalition ein Inkassobüro einschaltet oder rechtliche Schritte einleitet, um überfällige Gelder einzutreiben, erklären Sie sich damit einverstanden, Coalition alle Kosten zu erstatten, die bei der Eintreibung solcher Gelder entstehen (einschließlich Anwaltskosten). Wenn Sie Ihre Rechnung nicht bezahlen, können wir einen negativen Bonitätsbericht an Kreditauskunfteien übermitteln, was sich negativ auf Ihre Kreditauskunft auswirken kann. Sie haben die Möglichkeit, einen im Voraus bezahlten Dienstleistungsplan („vorausbezahlter Dienstleistungsplan“) zu wählen, der an dem späteren der beiden folgenden Zeitpunkte beginnt: (a) dem Datum Ihres Abonnements oder Ihrer Anmeldung oder (b) dem Datum, an dem Sie zum vorausbezahlten Dienstleistungsplan wechseln. Für vorausbezahlte Dienstleistungspläne wird keine Rückerstattung gewährt. Am Ende eines vorausbezahlten Dienstleistungsplans haben Sie möglicherweise die Option, einen neuen vorausbezahlten Dienstleistungsplan auszuwählen.

5. Verlängerung und Kündigung. Verlängerung oder Kündigung. Nach Ablauf oder Kündigung des Laufzeitplans können wir Ihnen die Dienstleistung weiterhin auf monatlicher Basis zu unserem dann gültigen monatlichen Preis zur Verfügung stellen. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um einen anderen verfügbaren Laufzeitplan zu den dann gültigen Laufzeittarifen zu abonnieren oder sich dafür anzumelden. Wenn Sie einen Laufzeitplan mit automatischer Verlängerung abonnieren, verlängert sich Ihr Laufzeitplan am Ende der ersten Laufzeit und am Ende jeder weiteren Laufzeit automatisch zu den dann gültigen Laufzeittarifen, es sei denn, Sie kontaktieren uns 30 Tage vor oder 60 Tage nach dem Verlängerungsdatum, um zu kündigen.

6. Keine Garantien.

BERATUNG ODER INFORMATIONEN, DIE VON COALITION, SEINEN VERTRETERN ODER SEINEN LIZENZGEBERN, ANBIETERN UND LIEFERANTEN VON DRITTEN ERTEILT WERDEN, BEGRÜNDEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG. DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN VON COALITION (EINSCHLIESSLICH DER UNTERSTÜTZUNG DURCH LIZENZGEBER, ANBIETER UND LIEFERANTEN VON DRITTEN) ERFOLGT AUF EIGENES RISIKO UND OHNE GARANTIE. SOFERN HIER NICHT AUSDRÜCKLICH ETWAS ANDERES VORGESEHEN IST, LEHNEN COALITION UND SEINE LIZENZGEBER, ANBIETER UND LIEFERANTEN VON DRITTEN IN BEZUG AUF ALLE DIENSTE JEGLICHE ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN AB, DIE AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND DURCH LEISTUNG, HANDEL, GEWOHNHEIT ODER HANDELSBRAUCH ENTSTANDEN SIND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK (SELBST WENN WIR DIESEN ZWECK KANNTEN ODER HÄTTEN KENNEN MÜSSEN) UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE DIENSTLEISTUNG OHNE MÄNGELGEWÄHR UND NACH VERFÜGBARKEIT BEREITGESTELLT WIRD.

AUSSERDEM GARANTIERT COALITION UND/ODER SEINE LIZENZGEBER, ANBIETER UND LIEFERANTEN VON DRITTEN, SOWEIT ZUTREFFEND, NICHT, DASS DIE DIENSTLEISTUNG AN IHREM STANDORT BEREITGESTELLT WERDEN KANN ODER DASS DIE BEREITSTELLUNG NACH EINEM BESTIMMTEN ZEITPLAN ERFOLGT. DIE BEREITSTELLUNG UND LEISTUNG (GESCHWINDIGKEIT) DER DIENSTLEISTUNG HÄNGT VON DER VERFÜGBARKEIT VON NETZWERKEINRICHTUNGEN UND ANDEREN FAKTOREN WIE, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE KONFIGURATION UND DIE KAPAZITÄTEN VON COMPUTERN/GERÄTEN UND NETZWERK-/INTERNETÜBERLASTUNG, NEBEN ANDEREN FAKTOREN, AB. FALLS IHRE DIENSTLEISTUNG AUS IRGENDEINEM GRUND NICHT BEREITGESTELLT WIRD, HABEN WEDER SIE NOCH COALITION IRGENDWELCHE PFLICHTEN ODER VERPFLICHTUNGEN AUS DIESER VEREINBARUNG. COALITION GARANTIERT NICHT, DASS DIE DIENSTLEISTUNG ODER DIE PRODUKTE, DIE VON COALITION BEREITGESTELLT WERDEN, IHREN BEDÜRFNISSEN ENTSPRECHEN, MIT EINER BESTIMMTEN GESCHWINDIGKEIT, BANDBREITE ODER DATENDURCHSATZRATE FUNKTIONIEREN ODER UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER SICHER ODER FREI VON VIREN, WÜRMERN, DEAKTIVIERENDEM CODE ODER BEDINGUNGEN ODER ÄHNLICHEM SIND. COALITION GARANTIERT NICHT, DASS DIE DIENSTLEISTUNG ODER DAS PRODUKT NICHT DURCH NETZWERKBEZOGENE AKTIVITÄTEN BEEINTRÄCHTIGT WIRD, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ÄNDERUNGEN, UPGRADES, ÜBERWACHUNG, SCANNING ODER ÄHNLICHE AKTIVITÄTEN.

7. Ihre Verantwortlichkeiten; Service-Levels; Nutzungsbeschränkungen:

a. Ihre Verantwortlichkeiten. Sie versichern, dass Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind, dass Sie die Berechtigung und die gesetzliche Befugnis haben, diese Vereinbarung abzuschließen, und dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt und vollständig sind. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein für die Nutzung der Dienstleistung und die Art und Weise der Nutzung der Dienstleistung durch Sie oder andere Personen, die die Dienstleistung mit oder ohne Ihre Zustimmung nutzen, verantwortlich sind. Wenn Sie einen Drahtlosrouter oder ein ähnliches Gerät verwenden, sind Sie für die Sicherung Ihres drahtlosen Netzwerks und für jede Nutzung der Dienstleistung über Ihr drahtloses Netzwerk durch Sie, Ihre Gäste oder andere Dritte verantwortlich. Jede Nutzung Ihrer Dienstleistung durch Sie, Ihre Gäste oder andere Dritte, die gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstößt, wird als Verletzung der Vereinbarung Ihrerseits betrachtet, und Sie erklären sich damit einverstanden, Coalition für jegliche Verluste, Schäden oder Kosten zu entschädigen und schadlos halten, die sich aus Ansprüchen oder Behauptungen Dritter ergeben, die sich aus der Nutzung Ihrer Dienstleistung durch Dritte ergeben oder damit zusammenhängen. Sie dürfen die Dienstleistung, die Sie abonniert oder für die Sie sich angemeldet haben, nicht an Dritte weiterverkaufen oder vermieten oder Dritten erlauben, die Dienstleistung über drahtgebundene, drahtlose oder andere Mittel zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.

b. Nutzung der Dienstleistung und Verwaltung von Daten, Geräten und Software. Sie sind sich darüber im Klaren, und erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein für den Schutz, die Speicherung, die Sicherung und die Sicherheit Ihrer Daten und der Daten autorisierter Benutzer, der Software, der Geräte, des Computernetzwerks und anderer Einrichtungen sowie für die Wahl der Geräte, der Software und der Online-Inhalte und für alle anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Zugang zu den Dienstleistungen und deren Nutzung verantwortlich sind. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Erbringung der Dienstleistungen, auf die über das Internet, mobile Geräte oder andere Web-Streaming-Geräte zugegriffen wird, außerhalb unserer Kontrolle liegen und in keiner Weise von Coalition oder seinen Lizenzgebern, Anbietern und Lieferanten von Dritten garantiert oder unterstützt werden. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Dienstleistung und unserer Webseite(n) ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt und allen geltenden örtlichen, staatlichen, nationalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften unterliegt. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS WEDER COALITION NOCH SEINE LIZENZGEBER, PROVIDER UND LIEFERANTEN VON DRITTEN FÜR DEN VERLUST IHRER DATEN ODER DER DATEN DRITTER ODER FÜR DIE SICHERUNG ODER WIEDERHERSTELLUNG IHRER DATEN ODER DER DATEN DRITTER VERANTWORTLICH SIND, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE DATEN AUF UNSEREN SERVERN ODER AUF IHREN SERVERN ODER IHREN ZULÄSSIGEN GERÄTEN GESPEICHERT SIND. SIE SOLLTEN WICHTIGE INFORMATIONEN IMMER GETRENNT VON DEN DATEN SICHERN, DIE AUF DEN SERVERN VON COALITION ODER DRITTEN GESPEICHERT SIND.

c. Datenmanagement und Service-Level-Leistung von Coalition. Wir behalten uns das Recht vor, (i) Daten, die über unser Netzwerk übertragen werden, zu nutzen, zu kopieren, anzuzeigen, zu speichern, zu übertragen und umzuformatieren und solche Inhalte zu Sicherungs- und Wartungszwecken auf mehrere Coalition-Server zu verteilen; und (ii) rechtswidrige Inhalte, die Sie auf der Plattform oder einem Coalition-Server speichern oder an diese übertragen, zu blockieren oder zu entfernen. Wir übernehmen keine Garantie für den Schutz vor Verlust, Veränderung oder unberechtigtem Zugriff auf Ihre Inhalte oder Daten auf unserer Plattform oder unseren Servern (oder anderen Netzwerken). Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir zum Zweck der Bereitstellung der Dienstleistung Netzwerkports scannen. Sie erkennen an, dass je nach Anzahl der laufenden Scans, die wir durchführen, und der Art der Infrastruktur Ihres Unternehmens, die Service-Level-Leistung der Scans beeinträchtigt sein kann. Sofern nicht ausdrücklich von Coalition genehmigt, erklären Sie durch das Übertragen, Hochladen, Posten oder Einreichen von Informationen oder Material unter Nutzung der Dienstleistung oder der Webseiten-Tools, (i) dass es sich bei diesen Informationen nicht um vertrauliche, geheime oder urheberrechtlich geschützte Informationen handelt, die jemand anderem gehören; und (ii) Sie garantieren, dass keine andere Partei Rechte an den Informationen hat, und Sie versichern, dass das Übertragen, Hochladen oder Herunterladen, Posten oder Einreichen von Inhalten, Bildern oder Daten nicht gegen das Urheberrecht oder Markenrecht oder andere Rechte Dritter verstößt.

d. Einschränkungen der Nutzung der Dienstleistung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Coalition keine Verantwortung für die Richtigkeit, Integrität, Qualität, Vollständigkeit, Nützlichkeit oder den Wert der Plattform oder jeglicher Inhalte, Daten, Dokumente, Grafiken, Bilder, Informationen, Beratungen oder Meinungen übernimmt, die auf der Plattform oder als Teil der Dienstleistung enthalten sind, und dass Coalition die darin enthaltenen Ratschläge oder Meinungen nicht unterstützt. Coalition kann nach eigenem Ermessen alle Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, um die hohe Qualität unserer Dienstleistung aufrechtzuerhalten und um andere und uns selbst zu schützen.

e. Plattform-Zugang von außerhalb der U.S.A. Wenn Sie sich dafür entscheiden, von Orten außerhalb der Vereinigten Staaten auf die Plattform zuzugreifen, tun Sie dies auf eigene Initiative und sind für die Einhaltung aller geltenden lokalen Nutzungsvorschriften, Gesetze und Bestimmungen verantwortlich, einschließlich derjenigen, die sich auf die Übertragung von technischen Daten beziehen, die aus den Vereinigten Staaten oder dem Land, in dem Sie wohnen, exportiert oder in dieses importiert werden.

8. Benachrichtigungen und Zustimmung.

a. Benachrichtigungen hinsichtlich der Dienstleistung. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen von Zeit zu Zeit Informationen in Bezug auf die Dienstleistung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Passwortinformationen) per E-Mail über das Internet an die E-Mail-Adresse senden, die Sie uns in Verbindung mit der Nutzung der Dienstleistung oder der Eröffnung eines Kontos angegeben haben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir diese Informationen elektronisch an Sie weiterleiten und Sie stimmen zu, Ihre E-Mail-Postfächer regelmäßig auf kontobezogene Informationen zu überprüfen, die wir Ihnen zustellen.

b. Änderungen der Nutzungsbedingungen. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass wir die Bedingungen dieser Vereinbarung (einschließlich der Richtlinien, die für die Nutzung der Dienstleistung gelten, und der Bestimmungen, die die Art und Weise regeln, wie Sie und wir Streitigkeiten beilegen) von Zeit zu Zeit ändern können. Die aktuelle Version dieser Vereinbarung steht Ihnen auf unserer Webseite Coalition Control zur Verfügung. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir i) eine E-Mail an die für Sie hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse senden oder ii) eine Bekanntmachung der Änderung oder der Aktualisierung dieser Vereinbarung auf der Plattform oder der/den Webseite(n) von Coalition veröffentlichen. Sie verpflichten sich, die angegebenen Webseiten regelmäßig zu besuchen, um sich über solche Änderungen zu informieren und sie zur Kenntnis zu nehmen. Änderungen an der Vereinbarung werden mit der Veröffentlichung der aktualisierten Nutzungsbedingungen auf der Website oder Plattform wirksam. Erhöhungen des monatlichen Preises für Ihre Dienstleistungen (falls zutreffend) werden dreißig (30) Tage nach dem Datum wirksam, an dem wir die Änderung bekanntgeben. Indem Sie die Dienstleistung nach dem Datum, an dem die Änderung(en) auf der Webseite oder der Plattform veröffentlicht wurde(n), weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen und verpflichten sich, sie einzuhalten. Wenn Sie mit der/den Änderung(en) nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihre Dienstleistung sofort kündigen und bei einer solchen Kündigung können möglicherweise Gebühren für die vorzeitige Kündigung anfallen.

9. Schadloshaltung. Sie erklären sich damit einverstanden, uns für alle Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten und Anwaltskosten zu entschädigen und schadlos zu halten, die uns aufgrund von Ansprüchen entstehen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienstleistungen oder der Plattform oder der Nutzung Ihrer Dienstleistung oder Ihrer Plattform durch andere ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung von Urheberrechten, Marken oder anderen geistigen Eigentumsrechten anderer, gebündelter Dienstleistungen, Mehrwert-Zusatzdienstleistungen oder Ihrer Kombination der Dienstleistungen mit anderen Produkten oder Dienstleistungen, die nicht von uns bereitgestellt werden, jede Änderung der Dienstleistungen oder jede Verletzung dieser Vereinbarung durch Sie. In einem solchen Fall erklären Sie sich damit einverstanden, die Verteidigung zu übernehmen und die Kontrolle über den Rechtsstreit und einen eventuellen Vergleich zu haben. Sie verpflichten sich jedoch, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Coalition kein Urteil anzuerkennen oder einen Vergleich abzuschließen, der die Rechte oder Interessen von Coalition beeinträchtigt. Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über alle Forderungen zu informieren und bei der Verteidigung gegen die Forderung zu kooperieren. Die entschädigende Partei darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der entschädigten Partei keine Ansprüche nach diesem Abschnitt regeln, die ein Eingeständnis der strafrechtlichen Verantwortung oder die Zahlung eines Vergleichsbetrags beinhalten. DIE PARTEIEN LEHNEN JEDE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN AB UND BERUFEN SICH STATTDESSEN AUF DIE BESTIMMUNGEN DIESES ABSCHNITTS.

10. Einhaltung von Gesetzen.

a. Im Allgemeinen gilt Folgendes: Sie verpflichten sich, die Dienstleistung oder die Plattform nicht in einer Weise zu nutzen oder anderen die Nutzung zu gestatten, die (i) gegen ein Gesetz oder eine geltende Vorschrift, diese Vereinbarung oder unsere anderen auf unserer Webseite zugänglichen Richtlinien verstößt, (ii) die Rechte anderer verletzt oder (iii) die Nutzer oder Dienstleistungen, die wir auf unserer/unseren Webseite(n) oder Plattform anbieten, stört. Sie erklären sich beispielsweise damit einverstanden, keine Computerwürmer, zerstörerischen Programme oder Denial-of-Service-Angriffe oder Viren zu verbreiten, eine falsche Identität zu verwenden, zu versuchen, sich unbefugt Zugang zu anderen Computern, Daten oder einer Webseite oder einem Netzwerk zu verschaffen, Kinderpornografie zu verbreiten oder zu speichern, obszönes oder verleumderisches Material über das Internet zu verbreiten oder Urheberrechte, Marken oder andere geistige Eigentumsrechte zu verletzen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, die US-Exportgesetze in Bezug auf die Übertragung von technischen Daten und anderen behördlich kontrollierten Materialien über den Dienst oder die Plattform einzuhalten, falls zutreffend.

b. Kündigung oder Aussetzung. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung (oder einen Teil davon) mit oder ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden, wenn Ihre Nutzung der Dienstleistung oder der Plattform nach unserem alleinigen Ermessen gegen diese Vereinbarung verstößt oder anderweitig eine Dienstleistung, eine Plattform oder ein Netzwerk, einen Kunden oder Mitarbeiter von Coalition beeinträchtigt oder bedroht.

c. Bereitstellung von Informationen über Sie als Reaktion auf ein Gerichtsverfahren. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen über Ihr Konto und Ihre Nutzung der Dienstleistung oder der Plattform an Dritte weiterzugeben, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist (z. B. als Reaktion auf eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss), und um bei Ermittlungen in straf- oder zivilrechtlichen Angelegenheiten mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten. Eine solche Zusammenarbeit kann unter anderem die Überwachung Ihres Kontos auf der Plattform, die Bereitstellung von Kopien von Web-Scans und die Bereitstellung sonstiger Informationen unter Einhaltung des geltenden Rechts umfassen. Darüber hinaus ist Coalition in dem gesetzlich festgelegten Umfang und mit den gesetzlich festgelegten Einschränkungen verpflichtet, alle uns gemeldeten oder von uns aufgedeckten Tatsachen oder Sachverhalte zu melden, aus denen sich ein Verstoß gegen bestimmte Gesetze, einschließlich Handelssanktionen, Kinderpornografie oder Datenexportgesetze, ergeben könnte.

11. Bereitgestellte Software. 

a. Eingeschränkte Lizenz. Im Zusammenhang mit den Dienstleistungen kann Coalition Ihnen kostenlos oder gegen eine Gebühr Software zur Verfügung stellen („Software“), die im Besitz von Coalition oder seinen Lizenzgebern, Anbietern oder Lieferanten von Dritten ist. Sie erhalten hiermit eine persönliche, widerrufliche, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz von Coalition oder seinen Lizenzgebern, Anbietern oder Lieferanten von Dritten zur Nutzung der Software (und aller Korrekturen, Updates und Upgrades), die ausschließlich dazu dient, Ihnen die Nutzung der Dienstleistung und der Plattform zu ermöglichen. Sie dürfen die Software nur in Objektcodeform und nur als Teil der Dienstleistung oder der Plattform, die in Verbindung mit diesem Vertrag zur Verfügung gestellt werden, und für keinen anderen Zweck verwenden. Ihre Nutzung der Software unterliegt den Bedingungen dieser eingeschränkten Lizenz.

b. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Software vertrauliche Informationen von Coalition oder seinen Lizenzgebern, Anbietern oder Lieferanten von Dritten ist, die Sie nicht an andere weitergeben oder verwenden dürfen, mit Ausnahme der hierin ausdrücklich zugelassenen Fälle. Die Software enthält urheberrechtlich geschütztes Material, Geschäftsgeheimnisse, Patente und urheberrechtlich geschützte Informationen, die im Besitz von Coalition oder seinen Lizenzgebern, Anbietern oder Lieferanten von Dritten sind. Sie sind nicht berechtigt, die Software zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, zu zerlegen, zu versuchen, den Quellcode oder die zugrundeliegenden Ideen oder Algorithmen der Software herauszufinden, die Software auf andere Weise in eine für den Menschen lesbare Form zu bringen, zu modifizieren, zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, für Timesharing- oder Dienstleistungsbüro-Zwecke zu nutzen, Kopien der Software zu vervielfältigen, in Unterlizenz zu vergeben oder zu verteilen oder die Software auf andere Weise an Dritte zu übertragen. Sie sind nicht berechtigt, Markenzeichen, Handelsnamen, Urheberrechte oder andere Eigentumshinweise, Bildunterschriften, Symbole oder Etiketten, die auf oder in Kopien der Software erscheinen, zu entfernen oder zu verändern. Es werden Ihnen keinerlei Eigentumsrechte an der Software gewährt. Sie erkennen an, dass diese Lizenz keinen Verkauf von geistigem Eigentum darstellt und dass Coalition oder seine Lizenzgeber, Anbieter oder Lieferanten Dritter weiterhin alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Urheberrechte, Patente, Warenzeichen, Geschäftsgeheimnisse und moralischen Rechte an der Software und der zugehörigen Dokumentation sowie an allen Korrekturen, Updates und Upgrades besitzen. Wir behalten uns das Recht vor, die Software von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, und Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Durchführung der Schritte mitzuwirken, die für die Installation von Updates oder Upgrades der Software erforderlich sind.

c. Gültigkeitsdauer der Lizenz. Ihre Lizenz zur Nutzung der Software bleibt während der anfänglichen Laufzeit und aller Verlängerungsfristen in vollem Umfang in Kraft, es sei denn, sie wird von Coalition, seinen Lizenzgebern, Anbietern oder Lieferanten Dritter gekündigt oder diese Vereinbarung läuft aus oder wird gekündigt.

d. Technische Unterstützung. Coalition bietet in Übereinstimmung mit den Richtlinien oder Bedingungen, die für einen bestimmten Dienstleistungsplan gelten, begrenzte technische Unterstützung und Anleitungen ausschließlich für Nutzer von Coalition Insurance Products und für Nutzer von kostenpflichtigen Plänen für Coalition Control an. Sofern nicht anders vereinbart, bietet Coalition keine technische Hilfe oder Unterstützung für Ihre Implementierung von Software oder Produkten Dritter an, auf die auf der Plattform oder der/den Webseite(n) verwiesen wird. Technische Hilfe oder Unterstützung in Bezug auf Software von Dritten, die als Teil der Dienstleistungen bereitgestellt wird, wird in Übereinstimmung mit den Richtlinien oder sonstigen Nutzungsbedingungen dieser Dritten bereitgestellt, und Coalition übernimmt keinerlei Haftung für diese Software. Coalition behält sich das Recht vor, Nutzern technische Unterstützung zu verweigern, die die nicht in den Anwendungsbereich der vorliegenden Nutzungsbedingungen fällt.

e. Webseiten von Dritten. Alle Webseiten, die mit der Dienstleistung oder der Plattform verlinkt sind und bei denen es sich nicht um eine Webseite von Coalition handelt, werden von Coalition nicht überprüft, kontrolliert oder untersucht, und Coalition ist nicht verantwortlich für den Inhalt einer verlinkten Webseite oder eines Links auf einer verlinkten Webseite, die keine Webseite von Coalition ist. Die Aufnahme von verlinkten Seiten oder Inhalten aus der Dienstleistung oder der Plattform, die keine Coalition-Webseiten sind, einschließlich der im Rahmen der Dienstleistung beworbenen Seiten oder Inhalte, bedeutet nicht, dass Coalition die verlinkten Seiten oder Inhalte billigt. Alle Geschäfte, die Sie auf nicht Coalition gehörenden Webseiten mit Dritten, Händlern oder Werbetreibenden tätigen, die Sie im Rahmen der Dienstleistung oder der Plattform finden, finden zwischen Ihnen und dem Dritten, Händler oder Werbetreibenden statt.

f. Haftung für Webseiten von Dritten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir nicht für Verluste oder Ansprüche haften, die Sie gegenüber Dritten, Händlern oder Werbetreibenden haben. In keinem Fall haftet Coalition gegenüber irgendjemandem für Schäden, die direkt oder indirekt durch die Erstellung oder Nutzung der Webseite eines Dritten, die keine Webseite von Coalition ist, oder durch die Informationen oder Materialien, auf die über solche Webseiten zugegriffen wird, entstehen. Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen eines solchen Drittanbieters können nach dem alleinigen Ermessen von Coalition zur Beendigung Ihrer Dienstleistung führen. Sie verpflichten sich weiterhin zur Entschädigung, Verteidigung und Schadloshaltung von Coalition gegenüber jeglichen Ansprüchen oder Verbindlichkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung solcher Webseiten Dritter ergeben könnten.

g. Alle Eigentums- und geistigen Eigentumsrechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Patente, Marken und Geschäftsgeheimnisse) an der Plattform, den Dienstleistungen und den Webseiten von Coalition (einschließlich, aber nicht beschränkt auf zugehörige Software, Bilder, Fotografien, Animationen, Video, Audio, Musik, Text und Inhalte) sind Eigentum von Coalition, seinen Tochtergesellschaften, Lizenzgebern oder Anbietern Dritter, die im Namen von Coalition handeln. Alle Eigentumsrechte und geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten und Diensten, auf die durch die Nutzung der Plattform oder der Webseiten von Coalition zugegriffen werden kann, sind Eigentum von Coalition und können durch geltende Urheberrechtsgesetze oder andere Gesetze und Verträge über geistiges Eigentum geschützt sein.

12. Löschung von Software und Daten bei Kündigung der Dienstleistung. Wenn Ihre Dienstleistung aus irgendeinem Grund vor dem Ende des Laufzeitplans beendet wird, müssen Sie die Nutzung aller bezahlten Dienstleistungen, die mit dem Laufzeitplan verbunden sind und die Sie abonniert hatten oder für die Sie angemeldet waren, sofort einstellen. Um jeden Zweifel auszuschließen, Sie müssen die Nutzung der gesamten zur Verfügung gestellten Software einstellen und diese Software unverzüglich von Ihrem Computer löschen. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS, WENN IHRE DIENSTLEISTUNG AUS IRGENDEINEM GRUND BEENDET WIRD, COALITION DAS RECHT HAT, ALLE DATEN, DATEIEN UND ANDEREN INFORMATIONEN (EINSCHLIESSLICH E-MAILS, KONTOINFORMATIONEN ODER ANDERE INHALTE), DIE IN ODER FÜR IHR KONTO GESPEICHERT SIND, OHNE WEITERE MITTEILUNG AN SIE ZU LÖSCHEN.

13. Web-Scans. Nutzer der Plattform können die kostenlose automatischen Dienstleistung von Coalition nutzen, um von ihnen angegebene Geräte und Domains zu scannen und zu überwachen („Web-Scans“). Diese Web-Scans werden durchgeführt, um die Konformität von Netzwerkgeräten und -anwendungen mit bestimmten veröffentlichten Sicherheitsstandards zu überprüfen und potenzielle Sicherheitslücken aufzudecken. Sicherheitsprüfungen können mit Hilfe von Mitarbeitern von Coalition oder vom Unternehmen beauftragten Vertragspartnern durchgeführt werden und können von Zeit zu Zeit zusätzliche Prüfungen und Validierungen beinhalten, die über den Umfang des automatischen Scansystems von Coalition hinausgehen. In bestimmten Fällen kann die Ausnutzung einer Sicherheitslücke und/oder die minimale Extraktion von Daten vom Zielserver durchgeführt werden, um die Ergebnisse der Sicherheitsüberprüfung von Coalition zu unterstützen oder um Ihnen eine Sicherheitslücke zu veranschaulichen. Sicherheitsprüfungen umfassen unter anderem das Scannen von Ports und Portverbindungen, die Bewertung von Dienstleistungen durch die Überprüfung der Version und durch Antworten auf bestimmte Anfragen sowie das Crawlen von Webseiten, um Formulare und Anwendungsantworten zu testen oder die Existenz bestimmter Dateien zu überprüfen.

a. Einschränkung der Berichte. Die von den Web-Scans generierten Berichte sind nur als provisorisch und unverbindlich zu betrachten und sollten nicht als Ersatz für eine umfassende Sicherheitsüberprüfung verwendet werden. Sie beruhen auf begrenzten Informationen, die anhand der oben beschriebenen Methodik erhoben wurden, und wir garantieren nicht, dass diese Berichte völlig korrekt, vollständig oder für Ihre Zwecke geeignet sind. Weitere Einschränkungen sind in Absatz 6 oben unter dem Titel „Keine Garantien“ aufgeführt.

b. Autorisierung von Web-Scans. Durch die Nutzung der Dienstleistung zur Durchführung von Web-Scans bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, im Namen des Eigentümers oder Lizenznehmers zu handeln, oder dass Sie der bevollmächtigte Vertreter einer Einzelperson, eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person sind, die über vertragliche Nutzungsrechte verfügt, die von einem ISP oder Webhoster gewährt werden, der Eigentümer oder Lizenznehmer aller Internetprotokolladressen (die „IPs“) und der zugehörigen Computerhardware, Netzwerk-, Speicher-, Eingabe-/Ausgabe- oder elektronischen Steuergeräte oder der auf diesen Geräten installierten Software (die „Geräte“) ist, auf die Sie die Web-Scans anwenden.

14. Kundengeräte; Dienstleistungsstärke; Sicherung und Wartung.

a. Kundenausstattung. Sie allein sind dafür verantwortlich, geeignete Geräte und Software zu beschaffen, zu installieren, zu konfigurieren und zu warten, einschließlich aller notwendigen System- oder Software-Updates, Patches oder anderer Korrekturen, die für den Zugriff auf die Dienstleistung oder die Plattform erforderlich sind oder werden könnten. Die vorstehenden Verpflichtungen gelten unabhängig davon, ob Coalition oder eine dritte Partei Ihnen die Software oder Hardware zur Verfügung gestellt hat.

b. Dienstleistungsverfügbarkeit und Leistungserfüllung. Der von Ihnen gewählte Laufzeitplan oder die ausgewählte Dienstleistung ist möglicherweise nicht in allen Gebieten verfügbar, und einige Standorte kommen nicht für den Laufzeitplan oder die Dienstleistung in Betracht, selbst wenn erste Tests oder Pilotprojekte an einem bestimmten Standort oder für einen bestimmten Markt durchgeführt wurden. Die Geschwindigkeit der Plattform oder der Dienstleistung hängt unter anderem von Ihrem Netzwerksystem oder der Überlastung des Internets, Ihrer Computerkonfiguration, dem von Ihnen gewählten Laufzeitplan oder der gewählten Dienstleistung und möglicherweise dem Zustand oder der Qualität Ihres Internetdienstes ab.

c. E-Mail-Sicherheit. Coalition behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen das Sicherheitsniveau bereitzustellen, das wir für angemessen halten, um unser Netzwerk, unsere Kunden und andere Nutzer der Plattform vor Bedrohungen oder Missbrauch aus dem Internet zu schützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Viren, Spam, Phishing, Identitätsdiebstahl und jegliche anderen potenziell beeinträchtigenden oder schadhaften Fälle von Bedrohung oder Missbrauch. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem der Einsatz von Firewalls und Blocklisten, um potenziell schädliche oder missbräuchliche E-Mails oder Anhänge zu blockieren, Anti-Spam-Filter, Anti-Virus- oder Anti-Spyware-Software oder die Blockierung einzelner Ports. Solche Aktivitäten können dazu führen, dass zulässige und unzulässige E-Mails, die an oder von Ihrem E-Mail-Konto an Coalition gesendet werden, blockiert, gefiltert oder nicht zugestellt werden. Durch die Verwendung einer von der Coalition zur Verfügung gestellten E-Mail-Adresse erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Zustellung und der Empfang von E-Mails nicht garantiert werden kann.

d. Sicherung und Wartung bei Coalition. Coalition kann Ihre Informationen verwenden, kopieren, anzeigen, speichern, übertragen, übersetzen, neu anordnen, umformatieren, anzeigen und auf mehrere Coalition-Server verteilen. Coalition ist berechtigt, auf Inhalte oder andere Benutzerinformationen, die in Ihrer Dienstleistung oder auf der Plattform gespeichert sind, zuzugreifen, sie zu kopieren, zu sperren oder zu entfernen, sei es aufgrund einer Vorladung oder aus anderen Gründen. Wir können nicht garantieren, dass diese Verfahren den Verlust, die Veränderung oder den unrechtmäßigen Zugriff auf Ihre Daten verhindern können.

15. Beilegung von Streitigkeiten.

BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG, DA ER IHRE RECHTE BETRIFFT.

a. Vereinbarung zur Schlichtung. Dieser Abschnitt über die Beilegung von Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsgerichtsverfahren wird in diesen Bedingungen als „Schiedsvereinbarung“ bezeichnet. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die zwischen Ihnen und Coalition entstanden sind oder entstehen könnten, unabhängig davon, ob sie sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen (einschließlich aller Fragen bezüglich der Schiedsfähigkeit, des Bestehens, der Auslegung, der Gültigkeit, der Verletzung oder der Beendigung der durch diese Bedingungen begründeten Geschäftsbeziehung), unsere Dienstleistungen, jegliche Werbung, jegliche Aspekte der Beziehung oder Transaktionen zwischen uns, werden, in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Schiedsvereinbarung, ausschließlich durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren und nicht durch ein Gericht gelöst, mit der Ausnahme, dass Sie einzelne Ansprüche vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen können, wenn Ihre Ansprüche berechtigt sind. Darüber hinaus schließt diese Schiedsvereinbarung nicht aus, dass Sie Bundes-, Landes-, Provinz-, territorialen oder örtlichen Behörden Angelegenheiten zur Kenntnis bringen, und diese Behörden können, wenn es das Gesetz erlaubt, in Ihrem Namen Rechtsmittel gegen uns einlegen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie und Coalition durch die Annahme dieser Bedingungen auf das Recht auf ein Gerichtsverfahren vor einer Jury oder auf die Teilnahme an einer Sammelklage verzichten. Über Ihre Rechte wird von einem neutralen Schiedsrichter oder Schlichter und nicht von einem Richter oder einer Jury entschieden. Das Bundesschiedsgerichtsgesetz regelt die Auslegung und Durchsetzung dieser Schiedsvereinbarung.

b. Verbot von Sammel- und Verbandsklagen und nicht individuellen Rechtsbehelfen IM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG, DER NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG IST, STIMMEN SIE UND COALITION DAMIT ÜBEREIN, DASS JEDER VON UNS ANSPRÜCHE GEGEN DEN ANDEREN NUR AUF EINER INDIVIDUELLEN BASIS UND NICHT ALS KLÄGER ODER KLASSENMITGLIED IN EINER VERMEINTLICHEN SAMMEL- ODER VERBANDSKLAGE ODER EINEM SOLCHEN VEFAHREN ERHEBEN KANN. SOFERN SIE UND COALITION NICHTS ANDERES VEREINBAREN, DARF DER SCHIEDSRICHTER DIE ANSPRÜCHE MEHRERER PERSONEN ODER PARTEIEN NICHT KONSOLIDIEREN ODER ZUSAMMENLEGEN UND DARF IN KEINER FORM EINES KONSOLIDIERTEN SAMMEL- ODER VERBANDSVERFAHRENS DEN VORSITZ FÜHREN. DARÜBER HINAUS KANN DER SCHIEDSRICHTER RECHTSMITTEL (EINSCHLIESSLICH SCHADENSERSATZ-, UNTERLASSUNGS- UND FESTSTELLUNGSANSPRÜCHE) NUR ZU GUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI ZUSPRECHEN, DIE RECHTSMITTEL BEANTRAGT, UND NUR IN DEM UMFANG, DER ERFORDERLICH IST, UM RECHTSMITTEL ZU GEWÄHREN, DIE DURCH DIE INDIVIDUELLE(N) FORDERUNG(EN) DIESER PARTEI ERFORDERLICH SIND, MIT DER AUSNAHME, DASS SIE NACH GELTENDEM RECHT MÖGLICHERWWISE EINEN ÖFFENTLICHEN UNTERLASSUNGSANSPRUCH IN DEM UMFANG HABEN, DER FÜR DIE DURCHSETZBARKEIT DIESER BESTIMMUNG ERFORDERLICH IST.

c. Streitbeilegung vor dem Schiedsverfahren. Coalition ist immer daran interessiert, Streitigkeiten gütlich und effizient zu lösen, und die meisten Kundenanliegen können schnell und zur Zufriedenheit des Kunden gelöst werden, indem Sie sich per E-Mail unter help@coalitioninc.com an den Kundendienst wenden. Bleiben diese Bemühungen erfolglos, muss eine Partei, die ein Schiedsverfahren anstrebt, der anderen Partei zunächst per Einschreiben eine Streitmitteilung („Mitteilung“) zukommen lassen. Die Mitteilung an Coalition sollte an Coalition, Inc., 1160 Battery St., Ste 350, San Francisco, CA 94111, Vereinigte Staaten („Mitteilungsadresse“) gesendet werden. Die Mitteilung muss (i) die Art und die Grundlage der Forderung oder des Rechtsstreits beschreiben und (ii) ein konkretes Klagebegehren darlegen. Wenn Coalition und Sie die Forderung nicht innerhalb von sechzig (60) Kalendertagen nach Erhalt der Mitteilung beilegen, können Sie oder Coalition ein Schiedsverfahren einleiten. Während des Schiedsverfahrens wird der Betrag eines von Coalition oder von Ihnen unterbreiteten Vergleichsangebots dem Schiedsrichter erst mitgeteilt, nachdem dieser den Betrag festgelegt hat, auf den Sie oder Coalition gegebenenfalls Anspruch haben.

d. Schiedsgerichtsverfahren. Das Schiedsverfahren wird von einem neutralen Schiedsrichter in Übereinstimmung mit den Regeln und Verfahren der American Arbitration Association („AAA“), einschließlich der Schiedsgerichtsordnung der AAA für Verbraucher (zusammenfassend die „AAA-Regeln“), in der durch diese Schiedsvereinbarung geänderten Fassung durchgeführt. Informationen über die AAA finden Sie auf ihrer Webseite http://www.adr.org. Informationen über die AAA-Regeln und -Gebühren für verbraucherrechtliche Streitigkeiten finden Sie auf der Seite der AAA für Verbraucherschlichtung, http://www.adr.org/consumer_arbitration. Sollte eine Klausel der AAA-Regeln und eine Klausel dieser Schiedsvereinbarung nicht übereinstimmen, gelten die anwendbaren Klauseln dieser Schiedsvereinbarung, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass die Anwendung der nicht übereinstimmenden Klauseln der Schiedsvereinbarung nicht zu einem grundsätzlich fairen Schiedsverfahren führen würde. Der Schiedsrichter muss die Bestimmungen dieser Bedingungen ebenso befolgen wie ein Gericht dies müsste. Alle Fragen sind vom Schiedsrichter oder Schlichter zu entscheiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Fragen in Bezug auf den Umfang, die Durchsetzbarkeit und die Schiedsfähigkeit dieser Nutzungsbedingungen. Obwohl Schiedsverfahren in der Regel einfacher und straffer sind als Gerichtsverfahren und andere gerichtliche Verfahren, kann der Schiedsrichter denselben Schadenersatz und dieselbe Entschädigung auf individueller Basis zusprechen, die ein Gericht gemäß den Bedingungen und dem geltenden Recht einer Einzelperson zusprechen kann. Die Entscheidungen des Schiedsrichters sind vor Gericht vollstreckbar und können nur aus sehr wenigen Gründen von einem Gericht aufgehoben werden.

Sofern Coalition und Sie nichts anderes vereinbaren, finden alle Schiedsgerichtsverhandlungen an einem für beide Parteien angemessenen Ort statt, wobei die Fähigkeit zu reisen und andere relevante Umstände berücksichtigt werden. Wenn sich die Parteien nicht auf einen Ort einigen können, wird die Entscheidung von der AAA getroffen. Wenn Ihre Forderung USD 10.000 oder weniger beträgt, erklärt sich Coalition damit einverstanden, dass Sie wählen können, ob das Schiedsverfahren ausschließlich auf der Grundlage der dem Schiedsrichter vorgelegten Dokumente, durch eine telefonische Anhörung oder durch eine persönliche Anhörung gemäß den AAA-Regeln durchgeführt werden soll. Wenn Ihre Forderung 10.000 USD übersteigt, richtet sich das Recht auf eine Anhörung nach den AAA-Regeln. Unabhängig von der Art und Weise, wie das Schiedsverfahren durchgeführt wird, muss der Schiedsrichter eine begründete schriftliche Entscheidung erlassen, die die wesentlichen Feststellungen und Schlussfolgerungen, auf denen der Schiedsspruch beruht, ausreichend erläutert.

e. Kosten der Schiedsgerichtsbarkeit. Die Zahlung aller Anmelde-, Verwaltungs- und Schlichtungsgebühren (zusammen die „Schiedsgerichtsgebühren“) unterliegt den AAA-Regeln, sofern in dieser Schiedsvereinbarung nichts anderes vorgesehen ist. Wenn der Wert des Klagebegehrens 75.000 USD oder weniger beträgt, übernimmt Coalition auf Ihren Antrag hin die gesamten Schiedsgerichtsgebühren. Wenn der Wert des beantragten Klagebegehrens mehr als 75.000 USD beträgt und Sie können dem Schiedsrichter nachweisen, dass Sie wirtschaftlich nicht in der Lage sind, Ihren Anteil an den Schiedsgerichtsgebühren zu zahlen, oder der Schiedsrichter entscheidet aus einem anderen Grund, dass Sie Ihren Anteil an den Schiedsgerichtsgebühren nicht zahlen müssen, wird Coalition Ihren Anteil an diesen Gebühren übernehmen. Wenn Sie dem Schiedsrichter nachweisen, dass die Kosten des Schiedsverfahrens im Vergleich zu den Kosten eines Rechtsstreits untragbar sind, zahlt Coalition außerdem so viel von den Schiedsgerichtsgebühren, wie der Schiedsrichter für notwendig hält, um zu verhindern, dass das Schiedsverfahren untragbar ist. Die Zahlung von Anwaltsgebühren unterliegt den AAA-Regeln.

16. Einschränkung der Haftung. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTEN COALITION ODER SEINE LIZENZGEBER, ANBIETER ODER LIEFERANTEN DRITTER IHNEN GEGENÜBER FÜR (A) STRAFBARE, BESONDERE, FOLGE-, ZUFÄLLIGE ODER INDIREKTE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN ODER VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNG ERGEBEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN, ODER (B) JEGLICHE ANSPRÜCHE DRITTER GEGEN SIE.

17. Begrenzung des Schadensersatzes. UNSERE GESAMTE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR JEGLICHE KLAGEGRÜNDE ODER ANSPRÜCHE, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF EINE NICHTINSTALLATION, SICHERHEITSVERLETZUNG, AUSFALL ODER UNTERBRECHUNG DER IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG ERBRACHTEN DIENSTLEISTUNGEN, UNABHÄNGIG VON DER FORM DER KLAGE, OB AUFGRUND EINES VERTRAGS ODER EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER ANDERWEITIG, ÜBERSTEIGT NICHT DIE ANTEILIGE GUTSCHRIFT DER MONATLICHEN GEBÜHREN (OHNE ALLE STEUERN), DIE SIE WÄHREND DES ZEITRAUMS VON ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM ENTSTEHUNGSZEITPUNKT EINES SOLCHEN ANSPRUCHS AN COALITION FÜR DIE DIENSTLEISTUNG GEZAHLT HABEN. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS BESTIMMTER GARANTIEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS VON FOLGE- ODER ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. IN DIESEN LÄNDERN IST UNSERE HAFTUNG AUF DAS GESETZLICH ZULÄSSIGE HÖCHSTMASS BESCHRÄNKT.

18. Drittbegünstigte. ALLE IN DIESER VEREINBARUNG ANGEGEBENEN BESCHRÄNKUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN AUCH FÜR COALITIONS LIZENZGEBER, ANBIETER UND LIEFERANTEN VON DRITTEN ALS DRITTBEGÜNSTIGTE DIESER VEREINBARUNG, die jeweils Drittbegünstigter dieser Vereinbarung sind und ihre Bedingungen unabhängig von Coalition durchsetzen können.

19. Höhere Gewalt. Wird die Erfüllung einer Verpflichtung aus diesem Vertrag durch einen Umstand behindert, der außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Streiks und andere Arbeitsniederlegungen, Stromüberspannungen oder -ausfälle oder die Handlung oder Unterlassung eines Dritten, sind wir im erforderlichen Umfang von der Erfüllung entbunden, vorausgesetzt, wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um diese Ursachen der Nichterfüllung zu beseitigen.

20. Werbung. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Coalition keine Marken, Handelsnamen, Handelsaufmachungen oder Namen, Bilder oder Logos verwenden, die gemeinhin mit Coalition oder deren Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen identifiziert werden oder aus denen eine Verbindung mit Coalition, deren Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen abgeleitet oder impliziert werden kann.

21. Rechtswahl. Diese Bedingungen und Ihre Nutzung der Plattform und der Dienstleistungen unterliegen in jeder Hinsicht den Gesetzen des US-Bundesstaates Kalifornien, ohne dass die Grundsätze des Kollisionsrechts zur Anwendung kommen, mit Ausnahme der Grundsätze des Kollisionsrechts, die durch die Rechtswahl nicht ausgeschlossen werden können.

22. Gerichtsstand. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen oder diesen Bedingungen unterliegen dem ausschließlichen Gerichtsstand eines zuständigen Gerichts in San Francisco County, Kalifornien.

23. Sonstiges. Die Bedingungen dieser Vereinbarung ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Angebote oder Zusicherungen in Bezug auf die Dienstleistung. Die Nutzungsbedingungen eines Managed-Services-Vertrags, einer Rechnung oder eines ähnlichen Dokuments in Verbindung mit diesem Vertrag sind nur dann wirksam, wenn dies ausdrücklich in einem von beiden Parteien unterzeichneten Schreiben angegeben ist, und diese Nutzungsbedingungen unterliegen dieser Vereinbarung. Soweit ein Widerspruch zwischen dieser Vereinbarung und solchen Nutzungsbedingungen besteht, ist diese Vereinbarung maßgeblich, es sei denn, das Schriftstück enthält die Nummer des Abschnitts dieser Vereinbarung, den die Parteien nicht mehr für maßgeblich halten, oder der in Bezug auf den darin geregelten Sachverhalt geändert wird. Sie dürfen diese Vereinbarung nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir können diese Vereinbarung frei abtreten. Änderungen an dieser Vereinbarung oder zusätzliche oder abweichende Bedingungen in Ihren Bestellungen, Partnerschaftsvereinbarungen, Dienstleistungsvereinbarungen oder anderen Dokumenten sind nur dann wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Alle Mitteilungen oder Forderungen oder andere Benachrichtigungen im Rahmen dieser Vereinbarung oder eines Gesetzes müssen schriftlich übermittelt werden. Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, müssen Mitteilungen an uns zu Händen der Rechtsabteilung erfolgen und per E-Mail oder per Nachtkurier oder Expressdienst an die unten aufgeführte Adresse* geschickt werden. Per Nachtexpresskurier zugestellte Mitteilungen gelten bei Erhalt als zugestellt. Mitteilungen an Sie werden entweder an die in Ihrem Konto bei Coalition hinterlegte E-Mail-Adresse oder auf die in Abschnitt 8 (e) oben beschriebene Weise zugestellt. Sollte eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Regierungsbehörde für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung davon unberührt und gelten weiterhin, soweit dies erforderlich ist, um die ursprüngliche Absicht der Parteien widerzuspiegeln. Wenn Coalition es zu irgendeinem Zeitpunkt unterlässt, eine Bestimmung dieser Vereinbarung oder ein Recht oder einen Rechtsbehelf durchzusetzen, der hierunter oder nach dem Gesetz oder nach Billigkeitsrecht zur Verfügung steht, oder eine hierin vorgesehene Option auszuüben, kann dies in keiner Weise als Verzicht auf eine solche Bestimmung, ein solches Recht, einen solchen Rechtsbehelf oder eine solche Option ausgelegt werden oder in irgendeiner anderen Weise die Gültigkeit dieser Vereinbarung beeinträchtigen. Die Ausübung von in dieser Vereinbarung oder nach dem Gesetz oder dem Billigkeitsrecht vorgesehen Rechten, Rechtsmitteln oder Optionen durch Coalition, hindert oder beeinträchtigt Coalition nicht bei der späteren Ausübung derselben oder anderer Rechte, Rechtsmittel oder Optionen.